Puis-je commander un produit lourd ou encombrant ?

Oui. Au-delà de 20 kg, ou lorsque les dimensions dépassent les limites du point relais, la livraison se fait obligatoirement à votre domicile. Les 8 € de livraison à domicile sont alors inclus dans le prix affiché avant paiement : vous n'avez aucun supplément à régler à la réception.