Comment se passe la livraison ?

1. Une fois votre colis reçu dans notre entrepôt, nous l'expédions le jour même ou le lendemain, et vous recevez un mail le jour de l'envoi. Pour information, nous expédions votre commande une fois que tous les produits auront été reçus
2. La livraison se fait ensuite en deux étapes : un colis groupé part de Roissy vers l'agence Chronopost de Martinique, puis votre colis part vers le point relais ou l'adresse que vous avez choisi.

En livraison à domicile, le colis vous est remis en main propre : le livreur dispose de votre numéro de téléphone pour vous prévenir de son arrivée, et une signature est demandée à la réception. Si vous êtes absent, le livreur laisse un avis de passage et dépose le colis au bureau de poste ou au point relais le plus proche ; vous disposez alors de 14 jours pour aller le récupérer avec votre pièce d'identité.